GAP setzt nicht bei fertigen Lösungen an, sondern dort, wo die jeweilige Einrichtung tatsächlich Handlungsbedarf sieht. Von Anfang an stehen bei den GAP-Coachings drei Themen an der Spitze: Die Verbesserung der Information und Kommunikation, die Arbeitszeitorganisation sowie die Dienstplanerstellung.
Themen, die den Arbeitsalltag unmittelbar beeinflussen. Denn gute Arbeitsbedingungen entstehen häufig genau dort, wo Führungskräfte und Mitarbeitende gemeinsam an diesen alltäglichen Strukturen arbeiten.